Документы
Политика конфиденциальности Realiste
Magic Flash Estate Broker LLC
Опубликовано: 22 февраля 2023 г.
Вступает в силу с 22 февраля 2023 года
В компании Magic Flash Estate Broker LLC (далее Magic Flash) мы уважаем вашу конфиденциальность и хотим предоставить вам наилучший возможный опыт, чтобы вы наслаждались нашими услугами. Ваша конфиденциальность и безопасность ваших Личных данных были и всегда будут чрезвычайно важны для нас. Поэтому мы хотим прозрачно объяснить, как и почему мы собираем, храним, передаем и используем ваши Персональные данные, а также описать средства контроля и выбор, которые вы имеете в отношении Персональных данных, которые мы храним о вас.
Термины с заглавной буквы, используемые в настоящей Политике конфиденциальности, имеют значения, указанные в разделе "Определения" ниже. Если не определено особо, любые термины с заглавной буквы, используемые в настоящей Политике конфиденциальности (но не определенные в ней), имеют то же значение, что и в Пользовательском соглашении.
Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящую Политику конфиденциальности, прежде чем использовать Платформу или предоставлять нам какую-либо информацию. Получая доступ к Платформе, вы подтверждаете, что вы прочитали, поняли и согласились с настоящей Политикой конфиденциальности с периодически вносимыми в нее изменениями. Мы можем время от времени изменять настоящую Политику конфиденциальности или ее части в соответствии с пунктом 1.2 ниже. Если вы не согласны с какой-либо частью настоящей Политики конфиденциальности, вы должны немедленно прекратить доступ к нашей Платформе или использование любой из наших Услуг.
Определения:
a. "Выполнять юридические или нормативные обязательства" означает обработку ваших Персональных данных, если это необходимо для выполнения юридических или нормативных обязательств, которые мы несем;
b. "Данные" означает персональные и неперсональные данные Пользователя, которые подаются, генерируются, показываются и отображаются через Платформу, собираются в результате использования Услуг и хранятся на серверах Magic Flash.
c. "Законный интерес" означает интерес нашего бизнеса в проведении и управлении нашими Услугами, чтобы мы могли предоставить вам лучшие Услуги, а также лучший и наиболее безопасный опыт. Мы рассматриваем и взвешиваем любое потенциальное воздействие на вас и ваши права, прежде чем обрабатывать ваши Личные данные в наших законных интересах;
d. "Выполнение наших Услуг" означает обработку ваших Данных, когда это необходимо для выполнения наших Услуг;
e. "Личные данные" означает любую информацию, которая конкретно идентифицирует физическое лицо (например, имя, адрес, фотография, номер телефона, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, день рождения, местонахождение офиса, профессиональные и личные интересы, название компании, должность, отдел, разговорные языки) или информацию об этом физическом лице, которая непосредственно связана с информацией, идентифицирующей личность;
f. "Платформа" означает любой онлайн-инструмент, предоставляемый, обрабатываемый и/или поддерживаемый Magic Flash (включая, но не ограничиваясь, все подстраницы и поддомены, весь Контент, Услуги и продукты, доступные на или через веб-сайт Magic Flash, расположенный по адресу https://realiste.io/, https://realiste.ai/ (и на всех их поддоменах), мобильное приложение Magic Flash и/или любой другой связанный домен, предлагающий доступ к Услугам или способствующий их предоставлению), включая чат-боты в различных мессенджерах;
g. "Политика конфиденциальности" означает все политики конфиденциальности, практики и уведомления, содержащиеся или упоминаемые в настоящем документе (с поправками, вносимыми время от времени), а также все другие правила и политики Magic Flash в отношении нашей практики работы с данными, которые могут время от времени публиковаться на Платформе;
h. "Услуги" означает любые онлайн и/или офлайн услуги, предоставляемые Пользователям компанией Magic Flash в соответствии с Соглашением с Пользователем.
k. "Пользователь", "вы" и "ваш" в совокупности означают лицо, посетившее или использующее Платформу и/или Услуги.
l. "Magic Flash", "мы", "наш" и "нас" означает Magic Flash Estate Broker LLC
1. Важная информация
1.1 Цель настоящей Политики конфиденциальности:
Настоящая Политика конфиденциальности направлена на предоставление вам информации о том, как Magic Flash собирает и обрабатывает ваши Персональные данные в процессе использования вами Платформы, включая любые данные, которые вы можете предоставить через Платформу при установке и регистрации в мобильном приложении Magic Flash, регистрации Учетной записи, использовании любых Услуг и/или подписке на любую рассылку Magic Flash или список ожидания.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется к вашему использованию нашей Платформы и/или Услуг и всей информации, которую мы собираем через наши Услуги. Получая доступ и используя Платформу, вы (i) безоговорочно и безоговорочно соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности, (ii) даете согласие на сбор, обработку, использование и передачу ваших Персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и (iii) соглашаетесь с тем, что мы можем направлять вам уведомления в электронном виде на условиях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.
Важно, чтобы вы прочитали настоящую Политику конфиденциальности вместе с Пользовательским соглашением и любым уведомлением о справедливой обработке, которое мы можем предоставить в конкретных случаях, когда мы собираем или обрабатываем персональные данные о вас, чтобы вы были полностью осведомлены о том, как и почему мы используем ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности дополняет другие уведомления и не отменяет их.
1.2 Изменения в Политике конфиденциальности
Вы соглашаетесь с тем, что Magic Flash может время от времени вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности по собственному усмотрению. Magic Flash не обязана предварительно уведомлять о любых изменениях в настоящей Политике конфиденциальности, но по возможности будет заблаговременно уведомлять о таких изменениях.
Magic Flash опубликует любую поправку или изменение к настоящей Политике конфиденциальности или любой ее части на Платформе и укажет дату вступления в силу такой поправки. Ваше дальнейшее использование Платформы и/или любых Услуг после указанной даты вступления в силу означает ваше согласие с соответствующей пересмотренной политикой, поправкой или изменением.
Вы соглашаетесь и обязуетесь просматривать нашу Политику конфиденциальности каждый раз при посещении нашей Платформы и/или перед каждым использованием наших Услуг. Если вы не согласны с нашей Политикой конфиденциальности, обновляемой время от времени, вы обязуетесь немедленно прекратить использование нашей Платформы и/или Услуг.
1.3 Ваша обязанность информировать нас о любых изменениях в ваших персональных данных
Пожалуйста, обратите внимание, что для предоставления наших Услуг и корректной работы Платформы крайне важно, чтобы Личные данные, которые мы храним о вас, были точными и актуальными. Пожалуйста, информируйте нас и обновляйте информацию, если ваши Личные данные изменились в ходе ваших отношений с нами. В зависимости от типа Личных данных, вы можете просматривать и обновлять свои Личные данные в настройках вашей Учетной записи в любое время, войдя в свою Учетную запись или связавшись с нами по адресу [email protected].
1.4 Ссылки на третьих лиц
Наша Платформа может содержать ссылки на веб-сайты, плагины и приложения третьих лиц. Нажатие на эти ссылки или включение этих соединений может позволить третьим сторонам собирать или передавать данные о вас. Мы не контролируем эти сторонние веб-сайты, подключаемые модули и приложения, независимо от того, работают ли они поверх Платформы или на внешнем веб-сайте, и не несем ответственности за их заявления о конфиденциальности. Когда вы пользуетесь таким сторонним веб-сайтом, подключаемым модулем или приложением, независимо от того, покинули вы нашу Платформу или нет, мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого веб-сайта, подключаемого модуля или приложения, которое вы посещаете или с которым взаимодействуете. Поставщики данных и платежных API, Назначенный банк и Поставщик платежного шлюза, с которыми мы можем работать время от времени, имеют свои собственные политики конфиденциальности, и мы не несем ответственности за любые их действия или бездействие, включая их методы защиты информации.
2. Данные, которые мы собираем о вас
2.1 В зависимости от того, какими из наших Услуг вы пользуетесь и как вы взаимодействуете с нашей Платформой, мы собираем от вас или о вас различные виды информации. Мы можем собирать, использовать, хранить, передавать или иным образом обрабатывать различные виды персональных данных о вас, которые мы сгруппировали следующим образом:
a. Идентификационные данные включают имя, фамилию, пол, данные эмиратского удостоверения личности (такие как идентификационный номер, гражданство и срок действия), все паспортные данные, дату рождения, фотографию и биометрические данные лица, номер телефона. Если у вас есть бизнес-аккаунт, мы можем собирать, обрабатывать и хранить дополнительную информацию, такую как копия лицензии компании, электронная почта компании, данные директора, номер телефона.
b. Контактные данные включают физический адрес, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Предоставляя нам свой номер телефона через Platform, вы соглашаетесь получать звонки и SMS от сотрудников Magic Flash только в отношении вашего конкретного запроса на наши услуги.
c. Финансовые данные включают данные банковского счета (такие как название банка, код SWIFT, название филиала и адрес филиала, номер счета, название счета, тип счета, номер IBAN, валюта и баланс счета). Magic Flash не собирает, не хранит и не поддерживает учетные данные вашего банковского счета (имя пользователя и пароль).
d. Данные о транзакциях включают сведения о платежных переводах в ваш адрес и от вас, такие как описание транзакции, сумма транзакции, валюта транзакции, имена Отправителя и Получателя, дата и время транзакции, устройства и способы оплаты, использованные для завершения транзакций, а также любые фотографии или GIF, прикрепленные к транзакции.
e. Технические данные включают адрес интернет-протокола (IP), ваши регистрационные данные, тип и версию браузера, модель ваших мобильных телефонов и компьютеров и их идентификационный номер устройства, операционную систему, версию оборудования, настройки устройства и другую технологическую идентификацию на устройствах, используемых для доступа к нашей Платформе, имена и типы файлов и программного обеспечения, настройки часового пояса, местоположение устройства, например, с помощью сигналов GPS, Bluetooth или Wi-Fi, типы и версии подключаемых модулей браузера, информацию о подключении, например, название вашего мобильного оператора или интернет-провайдера, или языковые настройки.
f. Данные учетной записи включают информацию об учетной записи пользователя, такую как имя пользователя, пин-код, настройки конфиденциальности, настройки уведомлений, изображение профиля, если таковое имеется, или историю транзакций.
g. Данные об использовании включают информацию о том, как вы используете нашу Платформу, продукты и Услуги и как вы используете свои устройства для доступа к нашей Платформе, включая посещаемые вами страницы и выполняемые вами поисковые запросы.
h. Маркетинговые и коммуникационные данные включают ваши предпочтения относительно получения от нас маркетинговой информации и ваши коммуникационные предпочтения.
i. Данные о контактах включают информацию, которую мы собираем от ваших контактов, когда вы предоставляете нам доступ к контактам вашей телефонной книги. Сюда входят имена и номера телефонов ваших контактов.
j. Прочие персональные данные включают:
(i) любые другие данные, загруженные вами на нашу Платформу или переданные вами другим Пользователям нашей Платформы через нашу Платформу;
(ii) сообщения с нами через платформы социальных сетей, электронную почту, электронные сообщения и другие электронные и неэлектронные сообщения;
(iii) информация о сторонних партнерах, связанная с тем, как вы используете наших сторонних партнеров, например, ваши отзывы о наших партнерах или других поставщиках услуг;
(iv) ваши сети и связи, доступные нам, в зависимости от предоставленных вами разрешений, из контактов адресной книги ваших мобильных и настольных устройств, а также других социальных сетей, таких как Facebook, Instagram и Twitter.
2.2 Мы также собираем, используем и передаем агрегированные данные, такие как статистические или демографические данные, для любых целей. Агрегированные данные могут быть получены из ваших Персональных данных, но не считаются Персональными данными, поскольку эти данные прямо или косвенно не раскрывают вашу личность. Например, мы можем агрегировать ваши Данные об использовании для расчета процента пользователей, обращающихся к определенной функции Платформы.
2.3 Мы стремимся предоставлять безопасные и надежные Услуги. Поэтому, прежде чем разрешить вам пользоваться Услугами, мы можем потребовать от вас дополнительную информацию, которую мы можем использовать для проверки вашей личности или другой информации, а также для управления рисками и соблюдения нормативных требований на протяжении всех наших отношений.
2.4 Мы также можем собирать дополнительную информацию от вас или о вас другими способами. Например, мы можем собирать информацию, связанную с вашим контактом с нашей службой поддержки клиентов или результатами работы магазина, когда вы отвечаете на опрос или предоставляете нам свой отзыв.
2.5 Мы не собираем никаких личных данных о расовой или этнической принадлежности, коммунальном происхождении, политических пристрастиях или взглядах, религиозных или философских убеждениях, членстве в профсоюзах, здоровье, сексуальной жизни или генетических данных. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что для проверки вашей личности, поддержания безопасности Услуг и соблюдения действующих законов и правил нам может потребоваться обработка биометрических данных вашего лица.
2.6 Если по закону или по условиям заключенного с вами договора нам необходимо собирать Личные данные, а вы не предоставляете эти Личные данные по требованию, мы не сможем оказывать наши Услуги. В этом случае нам, возможно, придется отменить Услугу, которую вы предоставляете нам, и/или прекратить действие вашей Учетной записи. Мы уведомим вас об этом в любое время.
3. Как собираются ваши личные данные?
Мы используем различные методы для сбора Персональных данных от вас и о вас через следующие категории источников:
3.1 Когда вы общаетесь с нами в письменной форме, по телефону, факсу, электронной почте или через Платформу или другие формы электронной связи, или когда вы предоставляете нам информацию или позволяете нам получить доступ к информации;
3.2 Из общедоступных источников или от третьих лиц, чаще всего в тех случаях, когда нам необходимо провести проверку вашей биографии. Это может включать в себя услуги по проверке третьих лиц;
3.3 От брокеров и владельцев недвижимости, которые используют нашу Платформу для выполнения KYC в отношении потенциальных клиентов (вас). Это может включать имя клиента и любую другую информацию, запрашиваемую законодательством ОАЭ о недвижимости.
3.4 Ваши устройства и то, как вы взаимодействуете с нашими Услугами. Вы можете предоставлять нам свои Персональные данные, заполняя формы на Платформе. Сюда входят Персональные данные, которые вы предоставляете, когда вы:
3.4.1 вводите данные для использования любых веб-сайтов Magic Flash или любого чат-бота, связанного с Magic Flash
3.4.2 подаете заявку на получение наших Услуг;
3.4.7 подписываетесь на наши публикации;
3.4.8 записываться в любой список ожидания или иным образом предоставлять нам свою контактную информацию;
3.4.9 участвовать в конкурсе, акции или опросе;
3.4.10 вести с нами переписку (онлайн или офлайн, включая адреса электронной почты и номера телефонов), если вы обращаетесь к нам;
3.4.11 создавать, делиться или размещать Контент на нашей Платформе, в зависимости от ситуации; или
3.4.12 предоставлять нам отзывы и/или обзоры наших Услуг.
3.5 Автоматизированные технологии. Когда вы взаимодействуете с нашей Платформой, мы можем автоматически собирать Технические данные о вашем оборудовании, действиях и шаблонах просмотра. Мы собираем эти Персональные данные с помощью файлов cookie, журналов сервера и других подобных технологий. Мы также можем получать Технические данные о вас, если вы посещаете другие веб-сайты, использующие наши файлы cookie;
3.6 Наши групповые компании или аффилированные лица;
3.7 Технические данные от следующих сторон:
3.7.1 поставщики аналитических услуг, такие как Google;
3.7.2 рекламные сети/агентства;
3.7.3 поставщики поисковой информации.
4. Как мы делимся вашей информацией?
4.1 Информация передается всем членам сообщества: Мы не публикуем ваши данные в открытых источниках.
4.2 Информация, передаваемая другим пользователям Magic Flash: Мы не передаем ваши данные другим пользователям.
4.3 Информация, передаваемая банку: Для осуществления вашей сделки, связанной с покупкой или продажей недвижимости, мы обязаны передать данные KYC в банк.
4.4 Информация, передаваемая владельцам недвижимости или брокерам: Для взаимодействия с владельцами недвижимости или брокерами мы можем передавать им ваши личные данные, такие как имя, фамилия, паспортные данные, гражданство.
4.5 Информация, передаваемая нашим аффилированным лицам и компаниям группы: Мы можем передавать ваши Персональные данные нашим филиалам и групповым компаниям для улучшения наших Услуг, а также для того, чтобы помочь нам создавать Услуги с учетом ваших предпочтений.
4.7 Информация, передаваемая нашим поставщикам услуг: Мы можем передавать ваши Персональные данные:
4.7.1 Сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам предоставлять вам наши Услуги (например, предотвращение мошенничества, борьба с отмыванием денег, проверка личности, проверка на знание вашего клиента или вашего бизнеса, обработка платежей или технологические услуги);
4.7.2 Наши профессиональные консультанты, если нам необходимо получить их совет или помощь, включая консультантов по соблюдению нормативных требований, юристов, бухгалтеров, консультантов по информационным технологиям или связям с общественностью;
4.7.3 Банки, в которых у вас есть счета, а также финансовые учреждения, платежные сети, ассоциации платежных карт, кредитные бюро и другие организации в связи с процессом оплаты, перевода денег;
4.7.4 Поставщики услуг, которые помогают нам проводить наши маркетинговые и рекламные кампании, конкурсы, специальные предложения или другие мероприятия или действия;
4.7.5 Другие третьи лица с вашего согласия или по вашему указанию, в том числе если вы санкционируете подключение счета к счету или платформе третьей стороны.
4.8 Передача бизнеса: В случае, если Magic Flash участвует в слиянии, приобретении, реорганизации, продаже активов или банкротстве, ваша информация может быть передана в рамках такой сделки. Обещания, содержащиеся в настоящей Политике конфиденциальности, будут применяться к вашей информации при ее передаче новому владельцу или организации.
4.9 Защита Magic Flash и других лиц: Мы можем раскрывать Личные данные, если считаем, что раскрытие обоснованно необходимо (i) для соблюдения любого применимого закона, постановления, судебного процесса или правительственного запроса; (ii) для осуществления или защиты наших законных прав; (iii) для обеспечения соблюдения других применимых соглашений или политик; (iv) для защиты наших или наших клиентов, общественных прав или собственности, безопасности или целостности наших Услуг от вреда, мошенничества, потенциально запрещенных или незаконных действий или иным образом; или (v) для расследования предполагаемой или фактической незаконной деятельности.
4.10 Агрегированная и анонимизированная информация: Мы можем передавать агрегированную и анонимизированную информацию, которая не идентифицирует конкретно вас или любого Пользователя наших Услуг, поставщикам услуг или другим третьим лицам.
5. Как мы используем ваши персональные данные
Мы можем собирать, использовать и передавать ваши Персональные данные по следующим причинам:
5.1 Выполнение наших Услуг: Мы обрабатываем ваши Персональные данные, поскольку это необходимо для оказания наших Услуг. В этом отношении мы используем ваши Персональные данные для следующего:
5.1.1 Для проверки вашей личности (например, с помощью выданных правительством идентификационных номеров и программного обеспечения для распознавания лиц);
5.1.2 Для выполнения всех необходимых процедур KYC, установленных законодательством
5.1.3 Чтобы определить, доступны ли наши Услуги в вашей стране;
5.1.4 Для проведения опроса, связанного с желаемой недвижимостью;
5.1.5 Чтобы ответить на любые вопросы, которые могут у вас возникнуть;
5.1.6 Для рассмотрения любых жалоб, которые могут у вас возникнуть;
5.1.17 Для отправки вам опросов и сбора любых отзывов, которые вы можете иметь, или для отправки вам информации, которую, по нашему мнению, вы можете найти полезной или которую вы запросили у нас о наших Услугах. Во избежание сомнений, вы соглашаетесь, что мы можем общаться с вами различными способами с целью сбора ваших отзывов, в том числе через Платформу, по электронной почте, телефону, WhatsApp или через другие цифровые каналы. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected], если вы хотите отозвать свое согласие на получение от нас сообщений с целью сбора отзывов;
5.1.12 Для предоставления, поддержания, улучшения, персонализации и облегчения наших Услуг, Контента, продуктов и функций;
5.1.13 Для разработки новых продуктов и услуг (например, инструментов на основе машинного обучения), чтобы лучше обслуживать вас;
5.1.14 Для отслеживания и анализа использования в связи с вашим использованием или работой наших Услуг; и
5.1.15 Для составления отчетов/аналитики на безымянной основе в коммерческих и маркетинговых целях.
5.2 Законные интересы: Мы также обрабатываем ваши Персональные данные, поскольку это необходимо для наших законных интересов, или иногда, когда это необходимо для законных интересов другого лица. В этом отношении мы используем ваши Персональные данные для:
5.2.1 Администрирования и управления нашим бизнесом, включая возврат любых денег, которые вы можете нам задолжать;
5.2.2 получения консультаций по нашим правам и обязанностям, например, когда нам требуется юридическая консультация;
5.2.3 Обращение к вам для разрешения споров;
5.2.4 Расследование, обнаружение, предотвращение, восстановление или сообщение о мошенничестве, искажении информации, нарушениях безопасности или инцидентах, других потенциально запрещенных, злонамеренных или незаконных действиях, а также иная помощь в защите вашего счета;
5.2.5 Защита ваших, наших прав и собственности других Пользователей, а также безопасности или целостности наших Услуг; и
5.2.6 Проверка или поддержание качества и безопасности наших Услуг.
5.3 Юридические обязательства Мы также обрабатываем ваши Персональные данные для соблюдения нами юридических обязательств, которые мы несем. В этом отношении мы будем использовать ваши Персональные данные для следующего:
5.3.1 Выполнение наших обязательств по соблюдению нормативно-правовых требований, обеспечение соблюдения любых применимых законов, нормативных актов, юридических требований и отраслевых стандартов (например, соблюдение законов о борьбе с отмыванием денег) и ответы на законные запросы о предоставлении информации от правительства или в связи с любым судебным процессом; и
5.3.2 По требованию налоговых органов или любого компетентного суда или юридического органа.
5.4 Маркетинг: Мы можем отправлять вам маркетинговую информацию о предоставляемых нами Услугах, которая может представлять для вас интерес, а также другую информацию в виде оповещений, информационных бюллетеней и приглашений на мероприятия или функции, которые, по нашему мнению, могут представлять для вас интерес, или с целью обновления информации (например, юридических или коммерческих новостей), которая, по нашему мнению, может иметь для вас значение. Мы можем сообщать вам об этом различными способами, в том числе через Платформу, по телефону, SMS, электронной почте, почтой или по другим цифровым каналам. Вы имеете право в любое время отозвать/отменить свое согласие на получение маркетинговых электронных писем/новостных рассылок, связавшись с нами по адресу [email protected].
5.5 Рекламные предложения от нас: Мы можем использовать ваши идентификационные данные, контактные данные, технические данные, данные об использовании и данные учетной записи для формирования мнения о том, что, по нашему мнению, вы можете хотеть или нуждаться, или что может представлять для вас интерес. Таким образом мы решаем, какие Услуги и предложения могут быть для вас актуальны. Вы можете получать от нас рекламные маркетинговые сообщения, если вы запрашивали у нас информацию или пользовались нашими Услугами, и в каждом случае вы не отказались от получения таких рекламных маркетинговых сообщений.
5.6 Другие причины: По любой другой причине, по которой вы предоставляете нам свои Личные данные и/или о которой мы можем сообщать вам время от времени.
6. Cookies
6.1 Наш сайт использует веб-технологии, такие как файлы cookie, чтобы отличать вас от других пользователей нашего сайта. Это помогает нам обеспечить вам хорошие впечатления при использовании нашей платформы. Мы используем следующие файлы cookie:
6.1.1 Строго необходимые файлы cookie. Это файлы cookie, которые необходимы для работы нашей Платформы. Они включают, например, файлы cookie, которые позволяют вам входить в защищенные области нашей Платформы.
6.1.2 Аналитические/производственные файлы cookie. Они позволяют нам распознавать и подсчитывать количество Пользователей и видеть, как Пользователи перемещаются по нашей Платформе во время ее использования. Это помогает нам улучшить работу нашей Платформы, например, убедиться, что Пользователи легко находят то, что ищут.
6.1.3 Функциональные файлы cookie. Они используются для распознавания вас, когда вы возвращаетесь на нашу Платформу. Это позволяет нам персонализировать наш контент для вас, приветствовать вас по имени и запоминать ваши предпочтения (например, ваш выбор языка или региона).
6.1.4 Целевые файлы cookie. Эти файлы cookie фиксируют ваше посещение нашей платформы, страницы, которые вы посетили, и ссылки, по которым вы перешли. Мы будем использовать эту информацию, чтобы сделать нашу Платформу и отображаемую на ней рекламу более релевантной вашим интересам. Мы также можем передавать эту информацию третьим лицам с этой целью.
6.2 Хотя некоторые из этих автоматизированных технологий мы устанавливаем сами, некоторые из них устанавливаются третьими лицами, которые предоставляют нам услуги. Например, мы можем использовать услуги веб-аналитики других компаний, такие как Google Analytics, которые используют автоматизированные технологии, чтобы помочь нам оценить, как наши Пользователи используют нашу Платформу.
6.3 Вы можете настроить свой браузер на отказ от всех или некоторых файлов cookie браузера или на оповещение вас, когда наша Платформа устанавливает или получает доступ к файлам cookie. Если вы используете мобильное устройство, вы можете управлять тем, как ваше устройство и браузер обмениваются определенными данными устройства, изменив настройки конфиденциальности и безопасности на вашем мобильном устройстве. Если вы отключите или откажетесь от использования файлов cookie, обратите внимание, что некоторые части нашей Платформы могут стать недоступными или не функционировать должным образом.
7. Изменение цели
Мы будем использовать ваши Персональные данные только в тех целях, для которых мы их собрали, если только мы обоснованно не сочтем, что нам необходимо использовать их по другой причине, и эта причина совместима с первоначальной целью. Если нам необходимо использовать ваши Персональные данные для несвязанной цели, мы уведомим вас об этом и объясним правовую основу, которая позволяет нам это делать. Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши Персональные данные без вашего ведома или согласия, в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, если это требуется или разрешено законом.
8. Безопасность данных
Безопасность ваших данных важна для нас, и мы принимаем разумные меры для обеспечения безопасной обработки ваших Личных данных и предотвращения несанкционированного доступа, сбора, использования, раскрытия или подобных рисков.
Мы приняли соответствующие меры безопасности, чтобы ограничить возможность случайной потери, использования или несанкционированного доступа, изменения или раскрытия ваших Личных данных. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим Личным данным теми сотрудниками, агентами, подрядчиками и другими третьими лицами, которые имеют деловую необходимость знать об этом. Они будут обрабатывать ваши Персональные данные только по нашим инструкциям, и на них распространяется обязанность соблюдать конфиденциальность.
Хотя мы стремимся создать безопасную и надежную среду, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность передачи или хранения вашей информации. В той мере, в какой это разрешено действующим законодательством, мы категорически исключаем любую ответственность, возникающую в результате несанкционированного доступа к вашим Личным данным.
Мы ввели в действие процедуры для реагирования на любое подозрение в нарушении персональных данных и уведомим вас и любой применимый регулирующий орган о нарушении, если мы обязаны сделать это по закону.
Пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по адресу [email protected], если вам стало известно о несанкционированном использовании вашей Учетной записи кем-либо другим или о любом другом нарушении безопасности.
9. Ваш выбор
9.1 Вы можете изменять свою личную информацию
В зависимости от типа информации, вы можете получить доступ, просмотреть, изменить или исправить такую информацию, войдя в свой аккаунт Magic Flash (в настройках аккаунта) в любое время или сделав запрос, связавшись с нами по адресу [email protected]. Мы можем потребовать дополнительную информацию для проверки вашей личности, прежде чем предоставить доступ или иным образом изменить или исправить вашу информацию.
9.2 Вы можете деактивировать свою учетную запись
Если вы хотите деактивировать свою Учетную запись, вы можете сделать это, написав нам по адресу [email protected].
9.3 Вы можете прекратить сбор нами информации о местоположении
Для предоставления определенных Услуг нам может понадобиться доступ к информации о вашем местоположении, включая точную информацию о геолокации, собранную с вашего устройства. Если вы не дадите согласия на сбор этой информации, некоторые Услуги могут функционировать неправильно, и вы не сможете пользоваться этими Услугами. Вы можете в любое время прекратить сбор нами информации о местоположении через настройки на Платформе. Если вы это сделаете, некоторые из наших Услуг могут перестать функционировать.
9.4 Вы можете отказаться от уведомлений о рекламных акциях
Вы можете отказаться от получения push-уведомлений, содержащих определенную информацию от нас, отключив "Уведомления об акциях" и/или "Уведомления о транзакциях" в настройках уведомлений на Платформе и Веб-сайте или следуя инструкциям в этих уведомлениях, если это применимо. Если вы решите отказаться, мы все равно можем отправлять вам нерекламные сообщения через приложения или push-уведомления или по электронной почте и SMS, например, сообщения о вашем Счете.
10. Передача данных
Персональные данные, которые мы собираем от вас, могут передаваться и храниться в месте назначения за пределами ОАЭ, поскольку они могут обрабатываться нашими филиалами и компаниями группы или нашими поставщиками услуг, если они находятся за пределами ОАЭ.
Если это необходимо для решения определенных вопросов, мы можем использовать поставщиков услуг, расположенных за пределами ОАЭ, и передавать Персональные данные таким поставщикам услуг (например, для предотвращения мошенничества, борьбы с отмыванием денег, проверки "знай своего клиента" или "знай свой бизнес", обработки платежей, услуг по проверке клиентов или технологических услуг).
В зависимости от обстоятельств нам также может потребоваться передать Персональные данные другим видам третьих лиц, например, регулирующим органам, государственным органам, правоохранительным органам (таким как полиция) в случае необходимости.
11. Сохранение данных
Мы будем хранить ваши Персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, для которых мы их собрали, в том числе для удовлетворения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований.
Для определения соответствующего срока хранения Личных данных мы учитываем объем, характер и чувствительность Личных данных, потенциальный риск причинения вреда в результате несанкционированного использования или раскрытия Ваших Личных данных, цели, для которых мы обрабатываем Ваши Личные данные, и то, можем ли мы достичь этих целей другими способами, а также применимые требования законодательства.
В некоторых обстоятельствах мы можем анонимизировать ваши Личные данные (чтобы они больше не могли быть связаны с вами) для исследовательских или статистических целей, и в этом случае мы можем использовать эту информацию неограниченное время без дополнительного уведомления вас.
12. Информация от детей
Наша платформа не предназначена для детей, и мы сознательно не собираем Данные, относящиеся к детям. Если мы получим фактические сведения о том, что мы собрали личную информацию от ребенка, мы незамедлительно удалим ее, если только мы не обязаны по закону сохранять такие данные. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected], если вы считаете, что мы по ошибке или непреднамеренно собрали информацию о ребенке.
13. Как с нами связаться
Если у вас есть вопросы или опасения относительно данной Политики конфиденциальности, или любые отзывы, касающиеся вашей конфиденциальности и Услуг, которые вы хотели бы, чтобы мы рассмотрели, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Опубликовано: 22 февраля 2023 г.
Вступает в силу с 22 февраля 2023 года
В компании Magic Flash Estate Broker LLC (далее Magic Flash) мы уважаем вашу конфиденциальность и хотим предоставить вам наилучший возможный опыт, чтобы вы наслаждались нашими услугами. Ваша конфиденциальность и безопасность ваших Личных данных были и всегда будут чрезвычайно важны для нас. Поэтому мы хотим прозрачно объяснить, как и почему мы собираем, храним, передаем и используем ваши Персональные данные, а также описать средства контроля и выбор, которые вы имеете в отношении Персональных данных, которые мы храним о вас.
Термины с заглавной буквы, используемые в настоящей Политике конфиденциальности, имеют значения, указанные в разделе "Определения" ниже. Если не определено особо, любые термины с заглавной буквы, используемые в настоящей Политике конфиденциальности (но не определенные в ней), имеют то же значение, что и в Пользовательском соглашении.
Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящую Политику конфиденциальности, прежде чем использовать Платформу или предоставлять нам какую-либо информацию. Получая доступ к Платформе, вы подтверждаете, что вы прочитали, поняли и согласились с настоящей Политикой конфиденциальности с периодически вносимыми в нее изменениями. Мы можем время от времени изменять настоящую Политику конфиденциальности или ее части в соответствии с пунктом 1.2 ниже. Если вы не согласны с какой-либо частью настоящей Политики конфиденциальности, вы должны немедленно прекратить доступ к нашей Платформе или использование любой из наших Услуг.
Определения:
a. "Выполнять юридические или нормативные обязательства" означает обработку ваших Персональных данных, если это необходимо для выполнения юридических или нормативных обязательств, которые мы несем;
b. "Данные" означает персональные и неперсональные данные Пользователя, которые подаются, генерируются, показываются и отображаются через Платформу, собираются в результате использования Услуг и хранятся на серверах Magic Flash.
c. "Законный интерес" означает интерес нашего бизнеса в проведении и управлении нашими Услугами, чтобы мы могли предоставить вам лучшие Услуги, а также лучший и наиболее безопасный опыт. Мы рассматриваем и взвешиваем любое потенциальное воздействие на вас и ваши права, прежде чем обрабатывать ваши Личные данные в наших законных интересах;
d. "Выполнение наших Услуг" означает обработку ваших Данных, когда это необходимо для выполнения наших Услуг;
e. "Личные данные" означает любую информацию, которая конкретно идентифицирует физическое лицо (например, имя, адрес, фотография, номер телефона, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, день рождения, местонахождение офиса, профессиональные и личные интересы, название компании, должность, отдел, разговорные языки) или информацию об этом физическом лице, которая непосредственно связана с информацией, идентифицирующей личность;
f. "Платформа" означает любой онлайн-инструмент, предоставляемый, обрабатываемый и/или поддерживаемый Magic Flash (включая, но не ограничиваясь, все подстраницы и поддомены, весь Контент, Услуги и продукты, доступные на или через веб-сайт Magic Flash, расположенный по адресу https://realiste.io/, https://realiste.ai/ (и на всех их поддоменах), мобильное приложение Magic Flash и/или любой другой связанный домен, предлагающий доступ к Услугам или способствующий их предоставлению), включая чат-боты в различных мессенджерах;
g. "Политика конфиденциальности" означает все политики конфиденциальности, практики и уведомления, содержащиеся или упоминаемые в настоящем документе (с поправками, вносимыми время от времени), а также все другие правила и политики Magic Flash в отношении нашей практики работы с данными, которые могут время от времени публиковаться на Платформе;
h. "Услуги" означает любые онлайн и/или офлайн услуги, предоставляемые Пользователям компанией Magic Flash в соответствии с Соглашением с Пользователем.
k. "Пользователь", "вы" и "ваш" в совокупности означают лицо, посетившее или использующее Платформу и/или Услуги.
l. "Magic Flash", "мы", "наш" и "нас" означает Magic Flash Estate Broker LLC
1. Важная информация
1.1 Цель настоящей Политики конфиденциальности:
Настоящая Политика конфиденциальности направлена на предоставление вам информации о том, как Magic Flash собирает и обрабатывает ваши Персональные данные в процессе использования вами Платформы, включая любые данные, которые вы можете предоставить через Платформу при установке и регистрации в мобильном приложении Magic Flash, регистрации Учетной записи, использовании любых Услуг и/или подписке на любую рассылку Magic Flash или список ожидания.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется к вашему использованию нашей Платформы и/или Услуг и всей информации, которую мы собираем через наши Услуги. Получая доступ и используя Платформу, вы (i) безоговорочно и безоговорочно соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности, (ii) даете согласие на сбор, обработку, использование и передачу ваших Персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и (iii) соглашаетесь с тем, что мы можем направлять вам уведомления в электронном виде на условиях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.
Важно, чтобы вы прочитали настоящую Политику конфиденциальности вместе с Пользовательским соглашением и любым уведомлением о справедливой обработке, которое мы можем предоставить в конкретных случаях, когда мы собираем или обрабатываем персональные данные о вас, чтобы вы были полностью осведомлены о том, как и почему мы используем ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности дополняет другие уведомления и не отменяет их.
1.2 Изменения в Политике конфиденциальности
Вы соглашаетесь с тем, что Magic Flash может время от времени вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности по собственному усмотрению. Magic Flash не обязана предварительно уведомлять о любых изменениях в настоящей Политике конфиденциальности, но по возможности будет заблаговременно уведомлять о таких изменениях.
Magic Flash опубликует любую поправку или изменение к настоящей Политике конфиденциальности или любой ее части на Платформе и укажет дату вступления в силу такой поправки. Ваше дальнейшее использование Платформы и/или любых Услуг после указанной даты вступления в силу означает ваше согласие с соответствующей пересмотренной политикой, поправкой или изменением.
Вы соглашаетесь и обязуетесь просматривать нашу Политику конфиденциальности каждый раз при посещении нашей Платформы и/или перед каждым использованием наших Услуг. Если вы не согласны с нашей Политикой конфиденциальности, обновляемой время от времени, вы обязуетесь немедленно прекратить использование нашей Платформы и/или Услуг.
1.3 Ваша обязанность информировать нас о любых изменениях в ваших персональных данных
Пожалуйста, обратите внимание, что для предоставления наших Услуг и корректной работы Платформы крайне важно, чтобы Личные данные, которые мы храним о вас, были точными и актуальными. Пожалуйста, информируйте нас и обновляйте информацию, если ваши Личные данные изменились в ходе ваших отношений с нами. В зависимости от типа Личных данных, вы можете просматривать и обновлять свои Личные данные в настройках вашей Учетной записи в любое время, войдя в свою Учетную запись или связавшись с нами по адресу [email protected].
1.4 Ссылки на третьих лиц
Наша Платформа может содержать ссылки на веб-сайты, плагины и приложения третьих лиц. Нажатие на эти ссылки или включение этих соединений может позволить третьим сторонам собирать или передавать данные о вас. Мы не контролируем эти сторонние веб-сайты, подключаемые модули и приложения, независимо от того, работают ли они поверх Платформы или на внешнем веб-сайте, и не несем ответственности за их заявления о конфиденциальности. Когда вы пользуетесь таким сторонним веб-сайтом, подключаемым модулем или приложением, независимо от того, покинули вы нашу Платформу или нет, мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого веб-сайта, подключаемого модуля или приложения, которое вы посещаете или с которым взаимодействуете. Поставщики данных и платежных API, Назначенный банк и Поставщик платежного шлюза, с которыми мы можем работать время от времени, имеют свои собственные политики конфиденциальности, и мы не несем ответственности за любые их действия или бездействие, включая их методы защиты информации.
2. Данные, которые мы собираем о вас
2.1 В зависимости от того, какими из наших Услуг вы пользуетесь и как вы взаимодействуете с нашей Платформой, мы собираем от вас или о вас различные виды информации. Мы можем собирать, использовать, хранить, передавать или иным образом обрабатывать различные виды персональных данных о вас, которые мы сгруппировали следующим образом:
a. Идентификационные данные включают имя, фамилию, пол, данные эмиратского удостоверения личности (такие как идентификационный номер, гражданство и срок действия), все паспортные данные, дату рождения, фотографию и биометрические данные лица, номер телефона. Если у вас есть бизнес-аккаунт, мы можем собирать, обрабатывать и хранить дополнительную информацию, такую как копия лицензии компании, электронная почта компании, данные директора, номер телефона.
b. Контактные данные включают физический адрес, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Предоставляя нам свой номер телефона через Platform, вы соглашаетесь получать звонки и SMS от сотрудников Magic Flash только в отношении вашего конкретного запроса на наши услуги.
c. Финансовые данные включают данные банковского счета (такие как название банка, код SWIFT, название филиала и адрес филиала, номер счета, название счета, тип счета, номер IBAN, валюта и баланс счета). Magic Flash не собирает, не хранит и не поддерживает учетные данные вашего банковского счета (имя пользователя и пароль).
d. Данные о транзакциях включают сведения о платежных переводах в ваш адрес и от вас, такие как описание транзакции, сумма транзакции, валюта транзакции, имена Отправителя и Получателя, дата и время транзакции, устройства и способы оплаты, использованные для завершения транзакций, а также любые фотографии или GIF, прикрепленные к транзакции.
e. Технические данные включают адрес интернет-протокола (IP), ваши регистрационные данные, тип и версию браузера, модель ваших мобильных телефонов и компьютеров и их идентификационный номер устройства, операционную систему, версию оборудования, настройки устройства и другую технологическую идентификацию на устройствах, используемых для доступа к нашей Платформе, имена и типы файлов и программного обеспечения, настройки часового пояса, местоположение устройства, например, с помощью сигналов GPS, Bluetooth или Wi-Fi, типы и версии подключаемых модулей браузера, информацию о подключении, например, название вашего мобильного оператора или интернет-провайдера, или языковые настройки.
f. Данные учетной записи включают информацию об учетной записи пользователя, такую как имя пользователя, пин-код, настройки конфиденциальности, настройки уведомлений, изображение профиля, если таковое имеется, или историю транзакций.
g. Данные об использовании включают информацию о том, как вы используете нашу Платформу, продукты и Услуги и как вы используете свои устройства для доступа к нашей Платформе, включая посещаемые вами страницы и выполняемые вами поисковые запросы.
h. Маркетинговые и коммуникационные данные включают ваши предпочтения относительно получения от нас маркетинговой информации и ваши коммуникационные предпочтения.
i. Данные о контактах включают информацию, которую мы собираем от ваших контактов, когда вы предоставляете нам доступ к контактам вашей телефонной книги. Сюда входят имена и номера телефонов ваших контактов.
j. Прочие персональные данные включают:
(i) любые другие данные, загруженные вами на нашу Платформу или переданные вами другим Пользователям нашей Платформы через нашу Платформу;
(ii) сообщения с нами через платформы социальных сетей, электронную почту, электронные сообщения и другие электронные и неэлектронные сообщения;
(iii) информация о сторонних партнерах, связанная с тем, как вы используете наших сторонних партнеров, например, ваши отзывы о наших партнерах или других поставщиках услуг;
(iv) ваши сети и связи, доступные нам, в зависимости от предоставленных вами разрешений, из контактов адресной книги ваших мобильных и настольных устройств, а также других социальных сетей, таких как Facebook, Instagram и Twitter.
2.2 Мы также собираем, используем и передаем агрегированные данные, такие как статистические или демографические данные, для любых целей. Агрегированные данные могут быть получены из ваших Персональных данных, но не считаются Персональными данными, поскольку эти данные прямо или косвенно не раскрывают вашу личность. Например, мы можем агрегировать ваши Данные об использовании для расчета процента пользователей, обращающихся к определенной функции Платформы.
2.3 Мы стремимся предоставлять безопасные и надежные Услуги. Поэтому, прежде чем разрешить вам пользоваться Услугами, мы можем потребовать от вас дополнительную информацию, которую мы можем использовать для проверки вашей личности или другой информации, а также для управления рисками и соблюдения нормативных требований на протяжении всех наших отношений.
2.4 Мы также можем собирать дополнительную информацию от вас или о вас другими способами. Например, мы можем собирать информацию, связанную с вашим контактом с нашей службой поддержки клиентов или результатами работы магазина, когда вы отвечаете на опрос или предоставляете нам свой отзыв.
2.5 Мы не собираем никаких личных данных о расовой или этнической принадлежности, коммунальном происхождении, политических пристрастиях или взглядах, религиозных или философских убеждениях, членстве в профсоюзах, здоровье, сексуальной жизни или генетических данных. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что для проверки вашей личности, поддержания безопасности Услуг и соблюдения действующих законов и правил нам может потребоваться обработка биометрических данных вашего лица.
2.6 Если по закону или по условиям заключенного с вами договора нам необходимо собирать Личные данные, а вы не предоставляете эти Личные данные по требованию, мы не сможем оказывать наши Услуги. В этом случае нам, возможно, придется отменить Услугу, которую вы предоставляете нам, и/или прекратить действие вашей Учетной записи. Мы уведомим вас об этом в любое время.
3. Как собираются ваши личные данные?
Мы используем различные методы для сбора Персональных данных от вас и о вас через следующие категории источников:
3.1 Когда вы общаетесь с нами в письменной форме, по телефону, факсу, электронной почте или через Платформу или другие формы электронной связи, или когда вы предоставляете нам информацию или позволяете нам получить доступ к информации;
3.2 Из общедоступных источников или от третьих лиц, чаще всего в тех случаях, когда нам необходимо провести проверку вашей биографии. Это может включать в себя услуги по проверке третьих лиц;
3.3 От брокеров и владельцев недвижимости, которые используют нашу Платформу для выполнения KYC в отношении потенциальных клиентов (вас). Это может включать имя клиента и любую другую информацию, запрашиваемую законодательством ОАЭ о недвижимости.
3.4 Ваши устройства и то, как вы взаимодействуете с нашими Услугами. Вы можете предоставлять нам свои Персональные данные, заполняя формы на Платформе. Сюда входят Персональные данные, которые вы предоставляете, когда вы:
3.4.1 вводите данные для использования любых веб-сайтов Magic Flash или любого чат-бота, связанного с Magic Flash
3.4.2 подаете заявку на получение наших Услуг;
3.4.7 подписываетесь на наши публикации;
3.4.8 записываться в любой список ожидания или иным образом предоставлять нам свою контактную информацию;
3.4.9 участвовать в конкурсе, акции или опросе;
3.4.10 вести с нами переписку (онлайн или офлайн, включая адреса электронной почты и номера телефонов), если вы обращаетесь к нам;
3.4.11 создавать, делиться или размещать Контент на нашей Платформе, в зависимости от ситуации; или
3.4.12 предоставлять нам отзывы и/или обзоры наших Услуг.
3.5 Автоматизированные технологии. Когда вы взаимодействуете с нашей Платформой, мы можем автоматически собирать Технические данные о вашем оборудовании, действиях и шаблонах просмотра. Мы собираем эти Персональные данные с помощью файлов cookie, журналов сервера и других подобных технологий. Мы также можем получать Технические данные о вас, если вы посещаете другие веб-сайты, использующие наши файлы cookie;
3.6 Наши групповые компании или аффилированные лица;
3.7 Технические данные от следующих сторон:
3.7.1 поставщики аналитических услуг, такие как Google;
3.7.2 рекламные сети/агентства;
3.7.3 поставщики поисковой информации.
4. Как мы делимся вашей информацией?
4.1 Информация передается всем членам сообщества: Мы не публикуем ваши данные в открытых источниках.
4.2 Информация, передаваемая другим пользователям Magic Flash: Мы не передаем ваши данные другим пользователям.
4.3 Информация, передаваемая банку: Для осуществления вашей сделки, связанной с покупкой или продажей недвижимости, мы обязаны передать данные KYC в банк.
4.4 Информация, передаваемая владельцам недвижимости или брокерам: Для взаимодействия с владельцами недвижимости или брокерами мы можем передавать им ваши личные данные, такие как имя, фамилия, паспортные данные, гражданство.
4.5 Информация, передаваемая нашим аффилированным лицам и компаниям группы: Мы можем передавать ваши Персональные данные нашим филиалам и групповым компаниям для улучшения наших Услуг, а также для того, чтобы помочь нам создавать Услуги с учетом ваших предпочтений.
4.7 Информация, передаваемая нашим поставщикам услуг: Мы можем передавать ваши Персональные данные:
4.7.1 Сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам предоставлять вам наши Услуги (например, предотвращение мошенничества, борьба с отмыванием денег, проверка личности, проверка на знание вашего клиента или вашего бизнеса, обработка платежей или технологические услуги);
4.7.2 Наши профессиональные консультанты, если нам необходимо получить их совет или помощь, включая консультантов по соблюдению нормативных требований, юристов, бухгалтеров, консультантов по информационным технологиям или связям с общественностью;
4.7.3 Банки, в которых у вас есть счета, а также финансовые учреждения, платежные сети, ассоциации платежных карт, кредитные бюро и другие организации в связи с процессом оплаты, перевода денег;
4.7.4 Поставщики услуг, которые помогают нам проводить наши маркетинговые и рекламные кампании, конкурсы, специальные предложения или другие мероприятия или действия;
4.7.5 Другие третьи лица с вашего согласия или по вашему указанию, в том числе если вы санкционируете подключение счета к счету или платформе третьей стороны.
4.8 Передача бизнеса: В случае, если Magic Flash участвует в слиянии, приобретении, реорганизации, продаже активов или банкротстве, ваша информация может быть передана в рамках такой сделки. Обещания, содержащиеся в настоящей Политике конфиденциальности, будут применяться к вашей информации при ее передаче новому владельцу или организации.
4.9 Защита Magic Flash и других лиц: Мы можем раскрывать Личные данные, если считаем, что раскрытие обоснованно необходимо (i) для соблюдения любого применимого закона, постановления, судебного процесса или правительственного запроса; (ii) для осуществления или защиты наших законных прав; (iii) для обеспечения соблюдения других применимых соглашений или политик; (iv) для защиты наших или наших клиентов, общественных прав или собственности, безопасности или целостности наших Услуг от вреда, мошенничества, потенциально запрещенных или незаконных действий или иным образом; или (v) для расследования предполагаемой или фактической незаконной деятельности.
4.10 Агрегированная и анонимизированная информация: Мы можем передавать агрегированную и анонимизированную информацию, которая не идентифицирует конкретно вас или любого Пользователя наших Услуг, поставщикам услуг или другим третьим лицам.
5. Как мы используем ваши персональные данные
Мы можем собирать, использовать и передавать ваши Персональные данные по следующим причинам:
5.1 Выполнение наших Услуг: Мы обрабатываем ваши Персональные данные, поскольку это необходимо для оказания наших Услуг. В этом отношении мы используем ваши Персональные данные для следующего:
5.1.1 Для проверки вашей личности (например, с помощью выданных правительством идентификационных номеров и программного обеспечения для распознавания лиц);
5.1.2 Для выполнения всех необходимых процедур KYC, установленных законодательством
5.1.3 Чтобы определить, доступны ли наши Услуги в вашей стране;
5.1.4 Для проведения опроса, связанного с желаемой недвижимостью;
5.1.5 Чтобы ответить на любые вопросы, которые могут у вас возникнуть;
5.1.6 Для рассмотрения любых жалоб, которые могут у вас возникнуть;
5.1.17 Для отправки вам опросов и сбора любых отзывов, которые вы можете иметь, или для отправки вам информации, которую, по нашему мнению, вы можете найти полезной или которую вы запросили у нас о наших Услугах. Во избежание сомнений, вы соглашаетесь, что мы можем общаться с вами различными способами с целью сбора ваших отзывов, в том числе через Платформу, по электронной почте, телефону, WhatsApp или через другие цифровые каналы. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected], если вы хотите отозвать свое согласие на получение от нас сообщений с целью сбора отзывов;
5.1.12 Для предоставления, поддержания, улучшения, персонализации и облегчения наших Услуг, Контента, продуктов и функций;
5.1.13 Для разработки новых продуктов и услуг (например, инструментов на основе машинного обучения), чтобы лучше обслуживать вас;
5.1.14 Для отслеживания и анализа использования в связи с вашим использованием или работой наших Услуг; и
5.1.15 Для составления отчетов/аналитики на безымянной основе в коммерческих и маркетинговых целях.
5.2 Законные интересы: Мы также обрабатываем ваши Персональные данные, поскольку это необходимо для наших законных интересов, или иногда, когда это необходимо для законных интересов другого лица. В этом отношении мы используем ваши Персональные данные для:
5.2.1 Администрирования и управления нашим бизнесом, включая возврат любых денег, которые вы можете нам задолжать;
5.2.2 получения консультаций по нашим правам и обязанностям, например, когда нам требуется юридическая консультация;
5.2.3 Обращение к вам для разрешения споров;
5.2.4 Расследование, обнаружение, предотвращение, восстановление или сообщение о мошенничестве, искажении информации, нарушениях безопасности или инцидентах, других потенциально запрещенных, злонамеренных или незаконных действиях, а также иная помощь в защите вашего счета;
5.2.5 Защита ваших, наших прав и собственности других Пользователей, а также безопасности или целостности наших Услуг; и
5.2.6 Проверка или поддержание качества и безопасности наших Услуг.
5.3 Юридические обязательства Мы также обрабатываем ваши Персональные данные для соблюдения нами юридических обязательств, которые мы несем. В этом отношении мы будем использовать ваши Персональные данные для следующего:
5.3.1 Выполнение наших обязательств по соблюдению нормативно-правовых требований, обеспечение соблюдения любых применимых законов, нормативных актов, юридических требований и отраслевых стандартов (например, соблюдение законов о борьбе с отмыванием денег) и ответы на законные запросы о предоставлении информации от правительства или в связи с любым судебным процессом; и
5.3.2 По требованию налоговых органов или любого компетентного суда или юридического органа.
5.4 Маркетинг: Мы можем отправлять вам маркетинговую информацию о предоставляемых нами Услугах, которая может представлять для вас интерес, а также другую информацию в виде оповещений, информационных бюллетеней и приглашений на мероприятия или функции, которые, по нашему мнению, могут представлять для вас интерес, или с целью обновления информации (например, юридических или коммерческих новостей), которая, по нашему мнению, может иметь для вас значение. Мы можем сообщать вам об этом различными способами, в том числе через Платформу, по телефону, SMS, электронной почте, почтой или по другим цифровым каналам. Вы имеете право в любое время отозвать/отменить свое согласие на получение маркетинговых электронных писем/новостных рассылок, связавшись с нами по адресу [email protected].
5.5 Рекламные предложения от нас: Мы можем использовать ваши идентификационные данные, контактные данные, технические данные, данные об использовании и данные учетной записи для формирования мнения о том, что, по нашему мнению, вы можете хотеть или нуждаться, или что может представлять для вас интерес. Таким образом мы решаем, какие Услуги и предложения могут быть для вас актуальны. Вы можете получать от нас рекламные маркетинговые сообщения, если вы запрашивали у нас информацию или пользовались нашими Услугами, и в каждом случае вы не отказались от получения таких рекламных маркетинговых сообщений.
5.6 Другие причины: По любой другой причине, по которой вы предоставляете нам свои Личные данные и/или о которой мы можем сообщать вам время от времени.
6. Cookies
6.1 Наш сайт использует веб-технологии, такие как файлы cookie, чтобы отличать вас от других пользователей нашего сайта. Это помогает нам обеспечить вам хорошие впечатления при использовании нашей платформы. Мы используем следующие файлы cookie:
6.1.1 Строго необходимые файлы cookie. Это файлы cookie, которые необходимы для работы нашей Платформы. Они включают, например, файлы cookie, которые позволяют вам входить в защищенные области нашей Платформы.
6.1.2 Аналитические/производственные файлы cookie. Они позволяют нам распознавать и подсчитывать количество Пользователей и видеть, как Пользователи перемещаются по нашей Платформе во время ее использования. Это помогает нам улучшить работу нашей Платформы, например, убедиться, что Пользователи легко находят то, что ищут.
6.1.3 Функциональные файлы cookie. Они используются для распознавания вас, когда вы возвращаетесь на нашу Платформу. Это позволяет нам персонализировать наш контент для вас, приветствовать вас по имени и запоминать ваши предпочтения (например, ваш выбор языка или региона).
6.1.4 Целевые файлы cookie. Эти файлы cookie фиксируют ваше посещение нашей платформы, страницы, которые вы посетили, и ссылки, по которым вы перешли. Мы будем использовать эту информацию, чтобы сделать нашу Платформу и отображаемую на ней рекламу более релевантной вашим интересам. Мы также можем передавать эту информацию третьим лицам с этой целью.
6.2 Хотя некоторые из этих автоматизированных технологий мы устанавливаем сами, некоторые из них устанавливаются третьими лицами, которые предоставляют нам услуги. Например, мы можем использовать услуги веб-аналитики других компаний, такие как Google Analytics, которые используют автоматизированные технологии, чтобы помочь нам оценить, как наши Пользователи используют нашу Платформу.
6.3 Вы можете настроить свой браузер на отказ от всех или некоторых файлов cookie браузера или на оповещение вас, когда наша Платформа устанавливает или получает доступ к файлам cookie. Если вы используете мобильное устройство, вы можете управлять тем, как ваше устройство и браузер обмениваются определенными данными устройства, изменив настройки конфиденциальности и безопасности на вашем мобильном устройстве. Если вы отключите или откажетесь от использования файлов cookie, обратите внимание, что некоторые части нашей Платформы могут стать недоступными или не функционировать должным образом.
7. Изменение цели
Мы будем использовать ваши Персональные данные только в тех целях, для которых мы их собрали, если только мы обоснованно не сочтем, что нам необходимо использовать их по другой причине, и эта причина совместима с первоначальной целью. Если нам необходимо использовать ваши Персональные данные для несвязанной цели, мы уведомим вас об этом и объясним правовую основу, которая позволяет нам это делать. Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши Персональные данные без вашего ведома или согласия, в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, если это требуется или разрешено законом.
8. Безопасность данных
Безопасность ваших данных важна для нас, и мы принимаем разумные меры для обеспечения безопасной обработки ваших Личных данных и предотвращения несанкционированного доступа, сбора, использования, раскрытия или подобных рисков.
Мы приняли соответствующие меры безопасности, чтобы ограничить возможность случайной потери, использования или несанкционированного доступа, изменения или раскрытия ваших Личных данных. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим Личным данным теми сотрудниками, агентами, подрядчиками и другими третьими лицами, которые имеют деловую необходимость знать об этом. Они будут обрабатывать ваши Персональные данные только по нашим инструкциям, и на них распространяется обязанность соблюдать конфиденциальность.
Хотя мы стремимся создать безопасную и надежную среду, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность передачи или хранения вашей информации. В той мере, в какой это разрешено действующим законодательством, мы категорически исключаем любую ответственность, возникающую в результате несанкционированного доступа к вашим Личным данным.
Мы ввели в действие процедуры для реагирования на любое подозрение в нарушении персональных данных и уведомим вас и любой применимый регулирующий орган о нарушении, если мы обязаны сделать это по закону.
Пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по адресу [email protected], если вам стало известно о несанкционированном использовании вашей Учетной записи кем-либо другим или о любом другом нарушении безопасности.
9. Ваш выбор
9.1 Вы можете изменять свою личную информацию
В зависимости от типа информации, вы можете получить доступ, просмотреть, изменить или исправить такую информацию, войдя в свой аккаунт Magic Flash (в настройках аккаунта) в любое время или сделав запрос, связавшись с нами по адресу [email protected]. Мы можем потребовать дополнительную информацию для проверки вашей личности, прежде чем предоставить доступ или иным образом изменить или исправить вашу информацию.
9.2 Вы можете деактивировать свою учетную запись
Если вы хотите деактивировать свою Учетную запись, вы можете сделать это, написав нам по адресу [email protected].
9.3 Вы можете прекратить сбор нами информации о местоположении
Для предоставления определенных Услуг нам может понадобиться доступ к информации о вашем местоположении, включая точную информацию о геолокации, собранную с вашего устройства. Если вы не дадите согласия на сбор этой информации, некоторые Услуги могут функционировать неправильно, и вы не сможете пользоваться этими Услугами. Вы можете в любое время прекратить сбор нами информации о местоположении через настройки на Платформе. Если вы это сделаете, некоторые из наших Услуг могут перестать функционировать.
9.4 Вы можете отказаться от уведомлений о рекламных акциях
Вы можете отказаться от получения push-уведомлений, содержащих определенную информацию от нас, отключив "Уведомления об акциях" и/или "Уведомления о транзакциях" в настройках уведомлений на Платформе и Веб-сайте или следуя инструкциям в этих уведомлениях, если это применимо. Если вы решите отказаться, мы все равно можем отправлять вам нерекламные сообщения через приложения или push-уведомления или по электронной почте и SMS, например, сообщения о вашем Счете.
10. Передача данных
Персональные данные, которые мы собираем от вас, могут передаваться и храниться в месте назначения за пределами ОАЭ, поскольку они могут обрабатываться нашими филиалами и компаниями группы или нашими поставщиками услуг, если они находятся за пределами ОАЭ.
Если это необходимо для решения определенных вопросов, мы можем использовать поставщиков услуг, расположенных за пределами ОАЭ, и передавать Персональные данные таким поставщикам услуг (например, для предотвращения мошенничества, борьбы с отмыванием денег, проверки "знай своего клиента" или "знай свой бизнес", обработки платежей, услуг по проверке клиентов или технологических услуг).
В зависимости от обстоятельств нам также может потребоваться передать Персональные данные другим видам третьих лиц, например, регулирующим органам, государственным органам, правоохранительным органам (таким как полиция) в случае необходимости.
11. Сохранение данных
Мы будем хранить ваши Персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, для которых мы их собрали, в том числе для удовлетворения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований.
Для определения соответствующего срока хранения Личных данных мы учитываем объем, характер и чувствительность Личных данных, потенциальный риск причинения вреда в результате несанкционированного использования или раскрытия Ваших Личных данных, цели, для которых мы обрабатываем Ваши Личные данные, и то, можем ли мы достичь этих целей другими способами, а также применимые требования законодательства.
В некоторых обстоятельствах мы можем анонимизировать ваши Личные данные (чтобы они больше не могли быть связаны с вами) для исследовательских или статистических целей, и в этом случае мы можем использовать эту информацию неограниченное время без дополнительного уведомления вас.
12. Информация от детей
Наша платформа не предназначена для детей, и мы сознательно не собираем Данные, относящиеся к детям. Если мы получим фактические сведения о том, что мы собрали личную информацию от ребенка, мы незамедлительно удалим ее, если только мы не обязаны по закону сохранять такие данные. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected], если вы считаете, что мы по ошибке или непреднамеренно собрали информацию о ребенке.
13. Как с нами связаться
Если у вас есть вопросы или опасения относительно данной Политики конфиденциальности, или любые отзывы, касающиеся вашей конфиденциальности и Услуг, которые вы хотели бы, чтобы мы рассмотрели, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].